サービス業
サービス業などで良く使っている接客用語の英語表現です。
英語(日本語の意味)
all-nighter(徹夜、一晩中続くもの)
client(依頼人、顧客)
confidentiality agreement(機密保持契約)
confirm a reservation(予約を確認する)
consumer confidence(消費者信頼)
contingency fee(弁護士の成功報酬、偶発料金)
customer(顧客、お客、お客様、得意先、取引先、買い物客)
customer representative(お客様担当、顧客担当者、カスタ..)
customer service(顧客サービス、カスタマーサービス、接客、顧客..)
customer traffic(客足、客の出入り、客数)
entertaining(接待)
Excuse me.(失礼します)
expedited service(優先サービス)
fee chart(料金表)
Good afternoon.(こんにちは)
Good morning(こんにちは、おはようございます)
gratuity(チップ、祝儀、心づけ、慰労金、お礼のお金、グラチューイティ)
guest(来賓、お客様、お客様)
Have a nice day!(よい一日を!)
Have a nice trip(よいご旅行を!)
hello(こんにちは、ハロー、やあ!、よお!)
Here you are.(ここにあります)
hospitality management(ホスピタリティ・マネージメント)
hours of operation(営業時間、運営時間、操業時間、稼働時間)
How are you?(こんにちは)
I'm sorry.(申し訳ないです、申し訳ない)
invite(招待する、招く、勧誘する)
I've got it.(了解しました。)
manners(マナー、礼儀)
no(いいえ、いいえ、ブー)
Please sign this.(サインをお願い致します。)
processing fee(処理費用、加工賃)
prospective customers(見込み客)
quality service(良質のサービス、高品質サービス)
regular customer(常連客)
repair estimate(修理見積り)
repeat guest(常連客)
room rates(客室料金、客室使用料)
See you again.(また、会いましょう)
serve customers(客に対応する、接客をする)
service charge(サービス料、手数料、サービス料金、サービスチャー..)
service fee(サービス料、サービスに対する料金)
sophisticated customer(目が高いお客、眼識が高いお客)
Thank you(ありがとうございます、ありがとう)
Thank you in advance.(あらかじめお礼を申し上げます)
Thank you very much.(ありがとうございます、どうも..)
The bathroom is over there.(トイレはあちらです。)
the latest trend(最新トレンド)
the person in charge(担当者)
visitor(お客様、訪問者、ビジター)
Wait a minute, please.(少々お待ちください、少々お待ちく..)
warm reception(温かい歓迎)
Where are you from?(どちらからいらっしゃいましたか)
write down an order(注文を書き留める)
yes(はい、そうです)
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